Postanawiasz kupić drabinę. Decyzja niby oczywista i niezbyt skomplikowana, a jednak…  Niby wiedziałeś czego potrzebujesz, ale zacząłeś przeglądać oferty i to Cię zgubiło? Nic w tym dziwnego! Rynek rośnie niemalże z dnia na dzień, ofert przybywa a każda kolejna jest bardziej spersonalizowana niż poprzednia. Producenci pragnąc trafić do każdego klienta, co dzień wzbogacają swoje oferty o kolejne artykuły i nagle okazuje się, że w tym natłoku nie ma drabiny dla Ciebie!