Zakupy przez internet jeszcze do niedawna budziły wiele kontrowersji. Obawialiśmy się w związku z nimi wielu rzeczy: oszustów, niezgodności towaru z ofertą, długiego czasu oczekiwani na przesyłkę, uszkodzeń towaru w transporcie i tak dalej. Ostatnie miesiące przyniosły nam jednak niewątpliwą zmianę optyki w kwestii zakupów na odległość. Okazało się, że jest to rozwiązanie nie tylko bardzo praktyczne, ale i bezpieczne. Wiemy już, że zakupy przez internet mają wiele zalet. Jak jednak rzeczywiście wygląda bilans zysków i strat? Jakie są faktyczne korzyści takiego rozwiązania i jakie niesie ono za sobą niebezpieczeństwa? Odpowiadamy.

Wszystko to, czego potrzebujesz

Pierwszą i chyba najważniejszą zaletą zakupów przez internet jest dostęp do asortymentu z całego świata. Totalnie nic nas nie ogranicza! Nie jesteśmy skazani na najbliższe centrum handlowe czy market budowlany. Możemy przebierać w ofertach, do których nie mielibyśmy dostępu w naszej okolicy. Nikt przecież nie zaprzeczy, że w internecie można kupić dosłownie wszystko czego zapragniemy.

Zaoszczędzone czas i pieniądze

Kolejną niewątpliwą zaletą zakupów przez internet jest oszczędność – zarówno czasu jak i pieniędzy. Jak to możliwe? Otóż kupując towary na odległość mamy dostęp do nieograniczonego asortymentu sprzedawców na całym świecie. Możemy przebierać w ofertach do woli, wybierając wśród tych w najbardziej atrakcyjnych cenach, a to wszystko w niespełna kilkanaście minut. Oszczędzamy pieniądze i czas niezbędny na objechanie kilku lub kilkunastu nawet sklepów. Całych zakupów możemy dokonać nawet późnym wieczorem czy w niedzielę, kiedy mamy więcej wolnego czasu.

Brak konieczności wychodzenia z domu

Kolejną dużą zaletą zakupów na odległość, jest brak konieczności wychodzenia z domu, a tym samy przemieszczania się w ogóle. Siedzisz sobie wygodnie na kanapie, popijasz herbatkę, a Twoje zakupy praktycznie robią się same. Nie musisz tracić wolnego czasu, nie musisz nawet nieć samochodu, nie tracisz pieniędzy na dojazd do sklepu. Co więcej, nie musisz stać w kolejkach i organizować sobie transportu dla towarów wielkogabarytowych, Sprzedawca internetowy zrobi wszystko za Ciebie! Warto pamiętać, iż dziś nadal wielu przedsiębiorców wystawia swje produkty na aukcjach Allegro. W takim przypadku przy zamówieni warto wybrać opcję „kurier Inpost”. Wtedy kurier przyniesie zakupy pod wyznaczony adres, uprzedzając odbiorcę smsem.

Co zatem działa na niekorzyść zakupów internetowych?

Zakupy przez internet mogą oczywiście mieć również wady. Wszystko zależy od potrzeb i oczekiwań klienta. Jedną z takich nielicznych wad jest niekiedy dłuższy czas oczekiwania na przesyłkę. Warto jeszcze przed zakupem dopytać (telefonicznie lub mailowo) sprzedawcy o warunki dostawy i czas realizacji zamówienia. Kupując w sklepie stacjonarnym towar najczęściej otrzymujesz od ręki, kupując na odległość z oczywistych względów na towar poczekasz od 24 godzin do nawet kilku dni. Warto zatem wcześniej zastanowić się, czy bardzie zależy mi na jakości i cenie, czy jednak na czasie.

Kupowanie w ciemno

Kolejnym argumentem przeciw może być fakt, że w przypadku zakupów przez internet nie można zobaczyć i dotknąć kupowanych produktów. W związku z tym, mogą się one nieco różnić od załączonej fotografii lub opisu. Jest to jednak szczególnie kłopotliwe w sytuacji kupowania odzieży i obuwia, których rozmiar trudno dobrać bez wcześniejszej przymiarki. Co więcej, nie wszystkie sklepy internetowe oferują możliwość zwrotu czy wymiany – w razie niezadowolenia z produktu bezpowrotnie traci się pieniądze. Nieco inaczej jednak sprawa się ma w przypadku znanych i cenionych firm oferujących towary sprawdzonych producentów oraz w przypadku np. narzędzi, których parametry techniczne są łatwo weryfikowalne.

Internetowi oszuści i naciągacze

Zakupy przez internet niosą za sobą niestety pewne ryzyko natrafienia na nieuczciwego sprzedawcę. Niektóre osoby prywatnie sprzedające produkty na takich serwisach jak allegro.pl czy olx.pl mogą w wyrafinowany sposób oszukiwać swoich klientów. Głośną sprawą była np. sprzedaż zdjęć telefonów w cenie widniejących na aukcjach smartphone’ów. Osoba odpowiedzialna nie poniosła żadnych konsekwencji, bowiem opis produktu zaznaczał, że transakcja dotyczy zdjęcia. Przez to udało się nabrać wielu nieuważnych klientów. Można się jednak przed tym łatwo uchronić dokładnie czytając ofertę oraz korzystając z usług sprawdzonych sprzedawców.